Заказать звонок

Гарантии и возврат

Гарантии

Интернет-магазин МЕГАСКЛАД гарантирует подлинность и качество товаров размещенных на сайте.

Мы предлагаем Вашему вниманию ряд причин, почему Вы со 100% уверенностью можете быть уверены в нас:

Наши партнеры. 

Мы работаем, исключительно, с авторизованными поставщиками или прямыми филиалами производителей ведущих мировых брендов. Благодаря прямым контрактам, мы обеспечиваем 100% уверенность в подлинности и качестве товаров.

Сервис и обслуживание.

Товары приобретенные в нашем онлайн магазине находятся под гарантией производителей или поставщиков, то есть ремонтные работы или техническое обслуживание производятся в авторизованных сервис-центрах. Сроки гарантийного обслуживания устанавливаются производителями, обычно это 12 или 36 месяцев.

Обмен и возврат. 

Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", Вы имеете право вернуть или обменять купленный у нас товар в течении 14 дней. Данную процедуру мы постараемся сделать максимально быстрой и легкой для Вас.

Документация.

При покупки товара на megasklad55.ru Вы получаете фискальный чек, накладную на товар, гарантийный талон. Если товар оформляется юридическим лицом, то прилагается счет-фактура. При получении товара от курьера, внимательно осмотрите товар на наличие повреждений и прочих неисправностей. Ваша подпись на накладной, подтверждает отсутствие дефектов у приобретенного товара.

Возврат и обмен

Интернет-магазин МЕГАСКЛАД рад предложить Вам гибкую политику возврата и обмена купленного у нас товара.

Мы ценим Ваш выбор и постараемся оправдать его исключив Ваши денежные и временные издержки.

 

Условия и процедура возврата

 

Согласно закону РФ "О защите прав потребителей" Вы имеете полное право вернуть или обменять купленный

товар в течении 14 календарных дней, не считая дня покупки.

 

 

Для того, чтобы вернуть товар убедитесь:

  • в том, что Вы не нарушили полную комплектацию, которую Вам предоставили. (Целая упаковка, товар и аксессуары, инструкции по эксплуатации и т.д.)
  • товар сохранил свой первоначальный вид, Вы не оставили на нем царапин, вмятин, сколов и прочих повреждений. (Осмотрев товар перед покупкой, Вы подписываете накладную, что является свидетельством исправности и отсутствия повреждений у товара.)
  • Вы сохранили необходимые док-ты (фискальный чек и гарантийный талон).

В случае заводского брака, мы можем обменять товар на идентичную модель, просто забрав неисправный товар у Вас.

 

Процедура возврата денег:

  • Заполните заявление на возврат товара, заполнить его можно здесь.
  • Свяжитесь с отделом поддержки клиентов по номеру 33-79-33. Оговорите с менеджером время, когда Вам будет удобно принять курьера. 
  • Соблюдая условия комплектации и товарного вида продукции, предъявите фискальный чек, гарантийный талон и заявление на возврат.
  • Предъявите документ удостоверяющий личность.
  • Получите Ваши деньги обратно, по тому виду платежа, по которому был оплачен товар.​


 

В случае обнаружения неисправности у товара

 

Вы можете воспользоваться гарантийным обслуживанием в авторизованных сервис-центрах. Адреса и телефоны указаны в гарантийном талоне. 

В случае обнаружения заводского брака и невозможности починить товар, запросите результат экспертизы, на основании которого, мы вернем Вам полную стоимость за товар или предоставим идентичную модель.

 

С нами у Вас не будет хлопот.

Всегда Ваш, МЕГАСКЛАД!


© «МЕГАСКЛАД55.ру» 2004-2019 Интернет-магазин бытовой техники и  электроники

Наш интернет-магазин - это проверенный временем электронный каталог товаров. В каталоге магазина представлено более 8000 товаров известных брендов по действительно низким ценам.Оформить заказ на понравившийся товар возможно круглосуточно на сайте

Информация на сайте не является публичной офертой

Связаться с нами

Оставьте свое обращение и мы обязательно ответим на него в ближайшее время.

Наше местонахождение

г. Омск, бульвар Архитекторов, 1/5, ТК Тройка (Пункт выдачи)

8 913 633 79-33

8 (3812) 33-79-33

ПН - ПТ: 10.00-20.00
Суббота: 10.00-15.00
Воскресенье: Выходной